Aggiornamento: 23 aprile 2024

Introduzione

I presenti termini e condizioni rappresentano la totalità dell'accordo di servizio e si applicano a tutte le tue transazioni come «Cliente» con Rdp.Monster nel suo insieme. Questi termini prevalgono su qualsiasi promessa orale fatta da Rdp.Monster o dal suo personale. Se hai raggiunto un accordo con un rappresentante ufficiale di Rdp.Monster, assicurati che sia fornito per iscritto; altrimenti non sarà considerato valido.

Accettazione dei termini

Leggi attentamente questi termini di servizio per intero prima di acquistare uno qualsiasi dei nostri servizi. Acquistando uno qualsiasi dei nostri servizi, dichiari espressamente di essere vincolato dai termini qui elencati.

Definizioni

«Noi», «Provider», «Compagnia» o «Rdp.Monster» si riferiscono a Rdp.Monster. «Tu», «tuo», «Cliente», «Customer» e «Membro» si riferiscono alla persona o all'entità che acquista servizi da noi.

Politica di archiviazione e backup dei contenuti

Tutti i contenuti archiviati sui nostri server da parte dei clienti sono esclusivamente a rischio del cliente, e Rdp.Monster non ha alcuna responsabilità nel mantenere backup di tali contenuti. È responsabilità del cliente effettuare backup regolari dei contenuti archiviati sui server.

Consegna del server

Consegneremo automaticamente il tuo piano di hosting (VPS / RDP). Se si verifica un errore, il tuo servizio sarà consegnato entro 24 minuti dalla conferma del pagamento. Ti chiediamo pazienza durante questo processo. Per i server dedicati, la consegna può richiedere da 2 a 72 ore a seconda del tipo di server.

Cancellazioni

Cancelleremo manualmente il tuo servizio se non c'è alcun pagamento confermato 1 giorno dopo la data di scadenza della fattura. In tali casi, tutti i dati relativi al servizio saranno cancellati per garantire la privacy e la sicurezza del cliente. Il ripristino dei dati persi non è possibile.

Controversie sui pagamenti, chargeback e rimborsi

Tutti i pagamenti sono definitivi e non forniamo rimborsi. Il cliente accetta di contattare il nostro reparto fatturazione e tentare di risolvere eventuali problemi prima di presentare una controversia o un chargeback.

Politica del programma di referral

Il nostro programma di referral è progettato per premiare i clienti che indirizzano nuovi clienti a Rdp.Monster. Tuttavia, le seguenti attività sono severamente vietate e comporteranno la cancellazione dei guadagni di referral e la potenziale chiusura degli account associati:

• Auto-referral utilizzando più account per ottenere commissioni.

• Creare account falsi o duplicati esclusivamente per sfruttare il sistema di referral.

• Effettuare attività fraudolente come chargeback o controversie su ordini referenziati.

Se accertiamo che un cliente ha violato queste regole, ci riserviamo il diritto di trattenere i guadagni di referral e di adottare le misure necessarie, inclusa la sospensione o la chiusura dell'account, senza preavviso.

Limitazione di responsabilità

Rdp.Monster non può essere ritenuta responsabile per danni indiretti, incidentali, punitivi, perturbativi o altri danni consequenziali, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, danni relativi alla corruzione o cancellazione di file/contenuti del sito, dati e-mail e contenuti di database. Ciò si applica indipendentemente dal fatto che il cliente sia in contratto o meno, anche se siamo informati o avvertiti in anticipo di eventuali danni.

Modifiche ai termini di servizio

Rdp.Monster può, a sua esclusiva discrezione, modificare o aggiornare questo accordo di tanto in tanto senza preavviso. I termini di servizio modificati saranno pubblicati sul sito di Rdp.Monster ed entreranno in vigore immediatamente per tutti i clienti esistenti e futuri. Tutti i termini precedenti saranno sostituiti in tali casi.

Attività

Attività proibite: alcune azioni sono severamente proibite durante l'uso dei prodotti forniti da rdp.monster. Compiere una qualsiasi delle seguenti attività può comportare la chiusura del tuo account senza rimborso. Le attività proibite includono, a titolo esemplificativo:

1. Inviare o ricevere e-mail commerciali non richieste, junk mail, spam o partecipare a schemi piramidali.
2. Distribuire qualsiasi contenuto illegale, inclusi materiali espliciti che coinvolgono minori.
3. Condividere contenuti coperti da copyright, marchi registrati o brevettati senza la dovuta autorizzazione.
4. Falsificare l'origine dei contenuti manipolando le intestazioni e-mail.
5. Interrompere il servizio per altri utenti, clienti, host o reti.
6. Partecipare ad attacchi Denial-of-Service contro terzi o contro rdp.monster.
7. Tentare di accedere a dati, sistemi o reti senza autorizzazione.
8. Trasmettere materiale che incoraggi danni a persone, diffamazione o crudeltà sugli animali.

Rdp.Monster non si assume alcuna responsabilità per il traffico o le attività. È responsabilità del cliente garantire che i nostri indirizzi IP rimangano puliti e liberi da elenchi neri o reclami. Il terrorismo, i contenuti di abuso sessuale infantile e gli attacchi DDoS sono vietati. Si noti che i termini e le condizioni di cui sopra sono soggetti a modifiche, ed è tua responsabilità rivederli regolarmente per eventuali aggiornamenti.

SpamHaus

Spamhaus è ampiamente riconosciuta come autorità nel monitoraggio dello spam e dei rischi associati. Quando un indirizzo IP o un dominio compare su Spamhaus, di solito significa che è stato segnalato come fonte di spam, botnet o attività di phishing. Rispettiamo l'autorità di SpamHaus! Se il tuo server è in elenco, il nostro sistema effettuerà automaticamente il blackhole dell'IP.