RDP Monster

Términos del servicio

Actualizado: 23 de abril de 2024

Introducción

Estos términos y condiciones representan la totalidad del acuerdo de servicio y son aplicables a todas tus operaciones como «Cliente» con Rdp.Monster en su conjunto. Estos términos prevalecen sobre cualquier promesa verbal hecha por Rdp.Monster o su personal. Si has llegado a un acuerdo con cualquier representante oficial de Rdp.Monster, asegúrate de que se proporcione por escrito, ya que de lo contrario no se considerará válido.

Aceptación de los términos

Lee atentamente estos términos del servicio en su totalidad antes de comprar cualquiera de nuestros servicios. Al adquirir cualquier servicio, declaras expresamente que aceptas los términos aquí descritos.

Definiciones

«Nosotros», «Nos», «Proveedor», «Compañía» o «Rdp.Monster» se refieren a Rdp.Monster. «Tú», «Tus», «Cliente», «Customer» y «Miembro» se refieren a la persona o entidad que adquiere servicios con nosotros.

Política de almacenamiento y copias de seguridad

Todo el contenido almacenado por los clientes en nuestros servidores corre por cuenta y riesgo del cliente. Rdp.Monster no asume ninguna responsabilidad por mantener copias de seguridad de dicho contenido. Es responsabilidad del cliente realizar copias de seguridad regulares del contenido almacenado en los servidores.

Entrega del servidor

Entregaremos automáticamente tu plan de hosting (VPS / RDP). Si se produce un error, tu servicio se entregará en un plazo de 24 minutos tras la confirmación del pago. Te pedimos paciencia durante este proceso. Para los servidores dedicados, la entrega puede tardar entre 2 y 72 horas según el tipo de servidor.

Cancelaciones

Cancelaremos manualmente tu servicio si no hay un pago confirmado 1 día después de la fecha de vencimiento de la factura. En tal caso, todos los datos relacionados con el servicio se borrarán para garantizar la privacidad y la seguridad del cliente. No es posible restaurar los datos perdidos.

Disputas de pago, contracargos y reembolsos

Todos los pagos son finales y no ofrecemos reembolsos. El cliente se compromete a contactar con nuestro departamento de facturación e intentar resolver cualquier problema antes de presentar una disputa o un contracargo.

Política del programa de referidos

Nuestro programa de referidos está diseñado para recompensar a los clientes que recomiendan nuevos clientes a Rdp.Monster. No obstante, las siguientes actividades están estrictamente prohibidas y supondrán la cancelación de las ganancias por referidos y la posible terminación de las cuentas asociadas:

  • Auto-referirse usando varias cuentas para obtener comisiones.

  • Crear cuentas falsas o duplicadas únicamente para explotar el sistema de referidos.

  • Realizar actividades fraudulentas como contracargos o disputas sobre pedidos referidos.

Si determinamos que un cliente ha violado estas reglas, nos reservamos el derecho de retener las ganancias por referidos y tomar las medidas necesarias, incluida la suspensión o el cierre de la cuenta, sin previo aviso.

Limitación de responsabilidad

Rdp.Monster no podrá ser considerada responsable de ningún daño indirecto, incidental, punitivo, perturbador u otros daños consecuentes, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, los daños relacionados con la corrupción o eliminación de archivos / contenido del sitio, datos de correo electrónico y contenidos de bases de datos. Esto se aplica con independencia de que el cliente esté en contrato o no, incluso si nos informan o advierten de antemano sobre posibles daños.

Modificaciones de los términos del servicio

Rdp.Monster podrá, a su entera discreción, modificar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Los términos del servicio modificados se publicarán en el sitio web de Rdp.Monster y entrarán en vigor inmediatamente para todos los clientes actuales y futuros. Los términos anteriores quedarán reemplazados en tales casos.

Actividades

Actividades prohibidas: ciertas acciones están estrictamente prohibidas al usar los productos suministrados por rdp.monster. Realizar cualquiera de estas actividades puede dar lugar a la terminación de tu cuenta sin reembolso. Las actividades prohibidas incluyen, entre otras:
  1. Enviar o recibir correos comerciales no solicitados, correo basura, spam o participar en esquemas piramidales.
  2. Distribuir cualquier contenido ilegal, incluido material explícito que involucre a menores.
  3. Compartir contenido protegido por copyright, marca registrada o patente sin la autorización adecuada.
  4. Falsear el origen del contenido manipulando las cabeceras de correo electrónico.
  5. Interrumpir el servicio para otros usuarios, clientes, hosts o redes.
  6. Participar en ataques de denegación de servicio contra terceros o contra rdp.monster.
  7. Intentar acceder a datos, sistemas o redes sin autorización.
  8. Transmitir material que fomente daños a personas, difamación o crueldad hacia los animales.
Rdp.Monster no se responsabiliza del tráfico ni de las actividades. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que nuestras direcciones IP permanezcan limpias y libres de inclusiones en listas negras o reclamaciones. El terrorismo, los contenidos de abuso sexual infantil y los ataques DDoS están prohibidos. Ten en cuenta que los términos y condiciones anteriores están sujetos a cambios y es tu responsabilidad consultarlos periódicamente para detectar cualquier actualización.

SpamHaus

Spamhaus está ampliamente reconocido como una autoridad en la monitorización del spam y los riesgos asociados. Cuando una dirección IP o un dominio aparece en Spamhaus, suele indicar que se ha marcado como fuente de spam, botnets o actividades de phishing. Respetamos la autoridad de SpamHaus! Si tu servidor está listado, nuestro sistema bloqueará automáticamente la IP.

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