Syarat layanan
Diperbarui: 23 April 2024
Pendahuluan
Syarat dan ketentuan ini mewakili keseluruhan perjanjian layanan dan berlaku untuk semua transaksi Anda sebagai «Pelanggan» dengan Rdp.Monster secara keseluruhan. Syarat ini mengesampingkan setiap janji lisan yang dibuat oleh Rdp.Monster atau stafnya. Jika Anda mencapai kesepakatan dengan salah satu perwakilan resmi Rdp.Monster, pastikan kesepakatan tersebut diberikan secara tertulis; jika tidak, kesepakatan tersebut tidak akan dianggap sah.Penerimaan syarat
Harap baca syarat layanan ini secara lengkap dan cermat sebelum membeli salah satu layanan kami. Dengan membeli layanan apa pun, Anda secara tegas menyatakan terikat oleh syarat-syarat yang tercantum di sini.Definisi
«Kami», «Penyedia», «Perusahaan», atau «Rdp.Monster» mengacu pada Rdp.Monster. «Anda», «punya Anda», «Klien», «Customer», dan «Anggota» mengacu pada orang atau entitas yang membeli layanan dari kami.Kebijakan penyimpanan konten dan cadangan
Semua konten yang disimpan di server kami oleh pelanggan sepenuhnya menjadi risiko pelanggan, dan Rdp.Monster tidak memiliki tanggung jawab untuk menyimpan cadangan konten tersebut. Tanggung jawab pelanggan untuk secara berkala mencadangkan konten yang disimpan di server.Pengiriman server
Kami akan mengirimkan paket hosting Anda (VPS / RDP) secara otomatis. Jika terjadi kesalahan, layanan Anda akan dikirim dalam waktu 24 menit setelah pembayaran dikonfirmasi. Mohon kesabarannya selama proses ini. Untuk server dedicated, pengiriman dapat memakan waktu 2 hingga 72 jam, tergantung pada jenis server.Pembatalan
Kami akan membatalkan layanan Anda secara manual jika tidak ada pembayaran yang dikonfirmasi 1 hari setelah jatuh tempo faktur. Dalam kasus seperti itu, semua data terkait layanan akan dihapus untuk privasi dan keamanan pelanggan. Pemulihan data yang hilang tidak dimungkinkan.Sengketa pembayaran, chargeback, dan pengembalian dana
Semua pembayaran bersifat final dan kami tidak menyediakan pengembalian dana. Pelanggan setuju untuk menghubungi departemen penagihan kami dan mencoba menyelesaikan masalah penagihan apa pun sebelum mengajukan sengketa atau chargeback.Kebijakan program referral
Program referral kami dirancang untuk memberi hadiah kepada klien yang merekomendasikan pelanggan baru ke Rdp.Monster. Namun, kegiatan berikut sangat dilarang dan akan mengakibatkan pembatalan pendapatan referral dan kemungkinan penghentian akun terkait:
-
Mereferensikan diri sendiri menggunakan beberapa akun untuk mendapatkan komisi.
-
Membuat akun palsu atau duplikat semata-mata untuk mengeksploitasi sistem referral.
-
Melakukan kegiatan penipuan seperti chargeback atau sengketa pada pesanan referral.
Jika kami menetapkan bahwa klien telah melanggar aturan ini, kami berhak menahan pendapatan referral dan mengambil tindakan yang diperlukan, termasuk penangguhan atau penghentian akun, tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Pembatasan tanggung jawab
Rdp.Monster tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas kerusakan tidak langsung, insidental, hukuman, mengganggu, atau konsekuensial lainnya, termasuk tetapi tidak terbatas pada hilangnya keuntungan, kerusakan terkait dengan korupsi atau penghapusan file/konten situs, data email, dan konten basis data. Hal ini berlaku terlepas dari apakah pelanggan dalam kontrak atau tidak, bahkan jika kami diberi tahu atau diingatkan terlebih dahulu tentang potensi kerusakan.Perubahan terhadap syarat layanan
Rdp.Monster dapat, atas kebijakannya sendiri, mengubah atau memodifikasi perjanjian ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Syarat layanan yang dimodifikasi akan diposting di situs web Rdp.Monster dan akan berlaku segera bagi semua pelanggan yang ada dan masa depan. Semua syarat sebelumnya akan digantikan dalam kasus seperti itu.Aktivitas
Aktivitas yang dilarang: tindakan tertentu sangat dilarang saat menggunakan produk yang disediakan oleh rdp.monster. Melakukan salah satu kegiatan berikut dapat mengakibatkan penghentian akun Anda tanpa pengembalian dana. Aktivitas yang dilarang meliputi, tetapi tidak terbatas pada:- Mengirim atau menerima email komersial yang tidak diminta, junk mail, spam, atau berpartisipasi dalam skema piramida.
- Mendistribusikan konten ilegal apa pun, termasuk materi eksplisit yang melibatkan anak-anak.
- Membagikan konten berhak cipta, merek dagang, atau dipatenkan tanpa otorisasi yang sesuai.
- Memberikan keterangan palsu tentang asal konten dengan memanipulasi header email.
- Mengganggu layanan untuk pengguna, klien, host, atau jaringan lain.
- Berpartisipasi dalam serangan Denial-of-Service terhadap pihak ketiga atau terhadap rdp.monster.
- Mencoba mengakses data, sistem, atau jaringan tanpa otorisasi.
- Mentransmisikan materi yang mendorong bahaya bagi individu, pencemaran nama baik, atau kekejaman terhadap hewan.